ПРАВИЛА (УСЛОВИЯ) ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРОВ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ BRULEUR.ru

Редакция от 9 ноября 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Настоящие условия являются публичной офертой (ст. 437 Гражданского кодекса РФ) индивидуального предпринимателя Новиковой Нины Витальевны (далее — Продавец) о продаже запасных частей и комплектующих для горелок и котлов через сайт bruleur.ru.

1.2. Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657 (далее — Правила продажи).

1.3. Нормы о защите прав потребителей применяются к покупателям — физическим лицам, приобретающим товар для личных, семейных и домашних нужд. К организациям и предпринимателям, приобретающим товар для предпринимательской деятельности, применяются нормы Гражданского кодекса РФ.

2. Товар, цена и срок предложения

2.1. Сведения о товаре указаны в его карточке на сайте. Изображение может незначительно отличаться от товара. Дополнительные сведения о товаре можно запросить по телефону или электронной почте до оформления заказа.

2.2. Цены указаны в рублях. Цена действует на момент оформления заказа. Цена оформленного заказа не меняется без согласия покупателя.

2.3. Предложение действует, пока товар показан на сайте с ценой и доступен для заказа.

3. Оформление заказа и заключение договора

3.1. Заказ оформляется на сайте через корзину, регистрация для этого не обязательна.

3.2. После оформления покупатель получает на электронную почту подтверждение с номером заказа и существенными условиями договора.

3.3. Обязательство Продавца передать товар возникает с момента получения сообщения покупателя о намерении заключить договор. При оплате заранее Продавец передаёт товар после поступления оплаты.

3.4. Договор считается заключённым с момента выдачи кассового чека или иного документа об оплате либо с момента получения Продавцом сообщения покупателя о намерении заключить договор.

3.5. Если товара не оказалось в наличии или поставка задерживается, Продавец сообщает об этом покупателю. Покупатель вправе согласовать замену или отказаться от товара и получить деньги обратно.

4. Оплата

4.1. Способы оплаты: банковской картой или через СБП на сайте; для организаций и предпринимателей — по счёту. Оплата при получении не предусмотрена.

4.2. Кассовый чек направляется покупателю в электронной форме в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

5. Доставка

5.1. Товар доставляется по России службами СДЭК и Яндекс Доставка курьером или в пункт выдачи. Стоимость и ориентировочный срок показываются при оформлении заказа. При оплате по счёту способ, стоимость и срок доставки могут быть согласованы с менеджером отдельно.

5.2. При получении покупатель вправе проверить товар и комплектность. Отсутствие претензий при получении не лишает покупателя прав, предусмотренных законом, при обнаружении недостатков.

6. Отказ от товара, возврат, гарантия

6.1. Порядок описан на странице «Возврат и обмен» и является частью настоящих условий.

6.2. Покупатель — физическое лицо вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней. Если письменная информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена при доставке, срок составляет три месяца.

6.3. Расходы на возврат товара ненадлежащего качества несёт Продавец. Расходы на возврат товара надлежащего качества несёт покупатель.

6.4. Требования о недостатках товара предъявляются в пределах гарантийного срока, а если он не установлен — в пределах двух лет со дня передачи товара (ст. 19 Закона о защите прав потребителей).

7. Претензии

7.1. Претензия направляется в письменной или электронной форме на адрес info@bruleur.ru. Продавец отвечает в письменной или электронной форме по адресу, указанному в претензии, в сроки, установленные Законом о защите прав потребителей.

7.2. В требовании о возврате денег укажите номер заказа, ваш телефон или адрес электронной почты, реквизиты банковского счёта для возврата.

7.3. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде в соответствии с законодательством РФ.